
Sisällysluettelo
- Miksi Valitsemalla Meitä Pelikumppaniksi
- Laaja Pelitarjonta
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusmenettely
- Turvallisuus sekä Vastuullisuus
- Asiakaspalvelu
Miksi Valita Meitä Yhteistyökumppaniksesi
Hyvää päivää Dragonia Casino bonukset, jossa pelielämys on luotu pelaajan ehdoilla. Olemme valmiit tarjoamaan suomalaisille pelaajille huippuluokan peliympäristön, mikä yhdistää korkeatasoisen, turvallisuuden sekä huvin. Pelialalla toimiessa olemme oppineet, että pelaajat arvostavat rehellisyyttä, ketteriä maksuja ja laajaa pelitarjontaa – juuri näitä periaatteita edustamme.
Pelialustamme toimii Maltan pelilisenssin alaisuudessa, joka varmistaa korkeat turvavaatimukset sekä oikeudenmukaisen pelaamisen periaatteet. Kansainvälinen selvitys osoittaa, että Maltan peliviranomainen (Maltan Pelaamisen Viranomainen) kuuluu yksi maailman tunnustetuimmista sääntelyviranomaisista, ja lisenssinumero voidaan milloin tahansa tarkistaa verkkosivuiltamme.
Pelaajahenkinen Lähestymistapamme
Luomme jokaisen palvelun osan ajatellen pelaajan elämystä. Sivusto avautuu nopeasti, navigointi on helppoa ja ilmoittautuminen kestää vain kolme minuutin. Mobiilipelaajat voivat hyödyntää täydestä pelivalikoimasta ilman omaa sovellusta – verkkoselainpohjainen ratkaisumme toimii saumattomasti kaikissa laitteilla.
Laaja Pelitarjontamme
Pelivalikoimamme kattaa reilut 2500 peliä maailman parhailta pelintarjoajilta. Olemme valinneet kumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, että jokainen peli täyttää korkeat laatustandardimme.
| Slotit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ | Betradar, Kambi | 95.0% |
Livekasino-Kokemus
Livekasino-osastomme tarjoaa aitoa kasinotunnelmaa aivan kotioloihin. Ammattimaiset jakajat palvelevat pelaajia reaaliajassa, sekä pystyt valitsemaan suomen-, englannin- tai vaikkapa ruotsinkielisten pelipöytien välillä. Blackjack, ruletti, baccarat sekä pokerivaihtoehdot ovat kaikki tarjolla ympäri kellon.
Tarjoukset sekä Promootiot
Muistamme käyttäjiä monipuolisella bonusjärjestelmällä, mikä alkaa ensitalletuksesta ja jatkuu uskollisten pelaajien VIP-klubiin asti. Läpinäkyvyys on meille tärkeää, joten kaikki bonusvaatimukset ovat selkeästi luettavissa jo ennen bonuksen aktivointia.
- Tervetuliaispaketti uusille pelaajille, joka jakautuu neljälle alkupään talletukselle
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, mikä hyvittää osan tappioista viikoittain
- Kanta-asiakastason mukaan nousevat edut ja henkilökohtainen tilinhoitaja
- Kilpailut ja pelikisailut, missä palkintopooli voi nousta tuhansiin euroihin
Kierrätysvaatimukset Selkeästi
Tarjoustemme kierrätysvaatimukset sijoittuvat alan keskitasoa, yleensä 35-kertaiset bonussummalle. Ilmoitamme aina ennakkoon, mitkä pelit osallistuvat kierrätykseen sekä millä painoarvolla. Tämä avoimuus kuuluu osa taatuamme reiluun pelaamiseen.
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely
Tarjoamme kotimaisille pelaajille tunnetut ja turvalliset maksuvaihtoehdot. Ymmärrämme, miten nopeat kotiutukset ovat tärkeä osuus positiivista pelikokemusta.
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivä | Kyllä | 1-3 päivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 1-5 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | On | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
| Neteller | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
Kotiutusprosessimme
Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Suurin osuus nostoista hyväksytään 24 tunnin sisällä, sekä Trustly-nostoissa rahat voivat olla tilillä jopa parissa tunnin päästä. Ensimmäisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, mikä on lakisääteinen ehto rahanpesun torjumiseksi.
Turvallisuus sekä Vastuullisuus
Suojaamme käyttäjien tiedot 128-bittisenä SSL-suojauksella, joka on samanlainen tekniikka, jota pankit hyödyntävät. Kaikki pelitapahtumat tallennetaan ja voidaan tarkistaa jälkikäteen pelihistoriasta. Yksityistietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille ilman pelaajan suostumusta.
- Talletusrajat päivä-, viikko- sekä kuukausitasoilla
- Taukotyökalut väliaikaiseen itsesulkemiseen
- Todellisuustarkistusviestit pelijakson kuluessa
- Linkit asiantuntevaan peliongelma-apuun
- Alaikäisten pelaamisen estotyökalu vahvalla tunnistautumismenettelyllä
Tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Vastaamme live-chatissa keskimäärin vain kahdessa minuutissa, sekä sähköposteihin viimeistään 24 tunnin kuluessa. Tiimimme on koulutettu ratkaisemaan sekä tekniset pulmiin että pelituotteisiin liittyvät tiedustelut asiantuntevasti.
Yhteydenottokanavamme
Live-chat on nopein tapa hankkia apua, mutta tuotamme myös emaililla sekä puhelimitse toteutuvaa asiakaspalvelua. Verkkosivuillamme on kattava UKK-osio, mistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Olemme ylpeinä korkeasta käyttäjätyytyväisyydestä, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta.
Dragonia- kasinossa pelaamisessa tulee vaivaton, varma ja kaiken kaikkea hauska kokemus. Liity joukkoomme tänään ja koe itse, miksi lukuisat kotimaiset pelaajat ovat valinneet meidät yhteistyökumppanikseen.